Space Slots Casino gebruiksvoorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden beschrijven de regels voor het gebruik van Space Slots en de relatie tussen ons en u als speler. Ze leggen uit wat u van ons mag verwachten en welke verplichtingen u heeft bij registratie, gebruik van bonussen, stortingen en uitbetalingen. Wij adviseren u deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u een account aanmaakt of spellen speelt.
Accountverantwoordelijkheden
U bent verantwoordelijk voor de juistheid van de door u verstrekte gegevens en voor het behoud van uw inloggegevens. Houd uw wachtwoord en accountgegevens vertrouwelijk. Wij mogen uw account blokkeren of sluiten als u onjuiste informatie verstrekt, meerdere accounts aanmaakt of de voorwaarden overtreedt. Accountverificatie kan op elk moment worden gevraagd; tot afronding van verificatie kunnen uitbetalingen worden uitgesteld.
Geschiktheid en toegang
Toegang tot onze diensten is alleen toegestaan voor personen die voldoen aan de wettelijke leeftijdsgrens en aan lokale regelgeving. Spelers moeten 18 jaar of ouder zijn. Toegangsrechten kunnen beperkt zijn voor spelers uit bepaalde landen. Het is uw verantwoordelijkheid om na te gaan of deelname aan online kansspelen in uw woonplaats is toegestaan.
Toelaatbaar gebruik van het platform
Gebruik van het platform is uitsluitend voor legitieme gokactiviteiten. Misbruik zoals fraude, collusie, gebruik van bots of het omzeilen van limieten is verboden. Wij behouden ons het recht voor om verdachte transacties te onderzoeken en om accounts tijdelijk of permanent te blokkeren bij schending van de regels. Terugboekingen (chargebacks) zonder geldige reden kunnen leiden tot invordering van saldo en sluiting van het account.
Algemene bonus- en promotievoorwaarden
Bonussen en promoties zijn onderhevig aan specifieke voorwaarden die bij elke aanbieding worden vermeld. Inzetvereisten, spelbijdragen, maximaal inzetbedrag tijdens het spelen met bonussen en vervaldata kunnen per promotie verschillen. Winstbeperkingen en uitsluitingen van bepaalde spellen zijn mogelijk. Misbruik van promoties kan leiden tot intrekking van bonussen en winsten.
Stortingen en uitbetalingen
Wij bieden meerdere betaalmethoden aan; beschikbaarheid kan variëren per land. Voor uitbetalingen vragen wij vaak aanvullende verificatie van identiteit en betaalmethode. Verwerkingstijden en limieten zijn afhankelijk van de gekozen methode en kunnen controle ondergaan. Banken of betaalproviders kunnen extra kosten in rekening brengen; wij adviseren rekening te houden met deze externe kosten.
Geschillen en klachten
Bij een klacht verzoeken wij u eerst contact op te nemen met onze klantenservice via [email protected]. Geef alle relevante informatie mee zodat wij de situatie kunnen onderzoeken. Wij streven naar een snelle en passende oplossing. Indien u niet tevreden bent met de uitkomst, geven wij aan welke vervolgopties eventueel beschikbaar zijn.
Wijzigingen in de voorwaarden
Wij kunnen deze voorwaarden bijwerken. Wij publiceren gewijzigde versies op de website en informeren gebruikers waar redelijkerwijs mogelijk. Door gebruik van uw account na publicatie van wijzigingen accepteert u de nieuwe voorwaarden. Het is uw verantwoordelijkheid om wijzigingen regelmatig te controleren.
Verantwoord spelen
Wij ondersteunen verantwoord spelen en bieden tools zoals accountlimieten, time-outs en zelfuitsluiting. Als u hulp nodig heeft, kunt u terecht bij onze klantenservice en bij professionele hulplijnen zoals Loket Kansspel of andere erkende instanties voor gokhulp. Neem tijdig maatregelen als u signalen van problematisch speelgedrag herkent.