Privacyverklaring
Bij Space Slots hechten we waarde aan uw privacy. Op deze pagina leggen we duidelijk uit welke gegevens we verzamelen, hoe we die gebruiken en welke maatregelen we nemen om uw informatie te beschermen. Deze privacyverklaring geldt voor spelers die zich registreren en onze diensten gebruiken vanuit Nederland.
Soorten gegevens die we verzamelen
Wij verzamelen verschillende typen gegevens om uw account te beheren en onze dienstverlening te verbeteren. Hieronder een overzicht van de meest voorkomende gegevenscategorieën.
Persoonsgegevens
Dit zijn gegevens die direct aan u te koppelen zijn, zoals naam, geboortedatum, e‑mailadres, postadres, telefoonnummer en identificatiedocumenten die nodig zijn voor verificatie (KYC).
Technische gegevens
We verzamelen informatie over uw apparaat en verbinding, zoals IP‑adres, browsertype, apparaatinstellingen, locatie op basis van uw IP en gebruiksgegevens die nodig zijn voor veilige toegang en de mobiele webervaring.
Transactie- en accountgegevens
Onder deze categorie vallen stortingen, opnames, betaalmethoden, speelgeschiedenis, inzetpatronen en communicatie met onze klantenservice. Deze gegevens gebruiken we voor betalingen, verwerkingen en naleving van regelgeving tegen witwassen.
Hoe we uw informatie gebruiken
We gebruiken uw gegevens om uw account te beheren, betalingen te verwerken, fraude en misbruik te voorkomen, klantenservice te verlenen en technische verbeteringen door te voeren. Daarnaast gebruiken we anonieme data voor statistische rapporten en om onze diensten te optimaliseren.
Bescherming van uw gegevens
Uw gegevens worden opgeslagen en verwerkt met passende technische en organisatorische maatregelen. Denk aan versleuteling tijdens verzending, toegangsbeheer en periodieke controle van beveiligingsprocedures. Alleen bevoegde medewerkers en gecontracteerde dienstverleners hebben toegang op basis van wat nodig is voor hun taak.
Cookies en trackingtechnologieën
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor functionele doeleinden, analytics en marketing. Functionele cookies zijn nodig voor het functioneren van de site. Analytische cookies helpen ons het gebruik te verbeteren. Voor marketingcookies vragen we, waar wettelijk vereist, uw toestemming. U kunt uw cookievoorkeuren altijd aanpassen via de cookie-instellingen op onze site.
Delen van informatie met derden
Wij delen persoonsgegevens alleen met derde partijen wanneer dat nodig is voor uitvoering van diensten: betaalproviders, verificatiepartners, spelproviders en externe dienstverleners voor klantenservice en hosting. Ook kunnen we gegevens verstrekken wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk om fraude te bestrijden.
Uw privacyrechten
Als gebruiker uit Nederland heeft u het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen verwerking in bepaalde gevallen. U kunt ook vragen om beperking van verwerking of gegevensoverdracht wanneer dit van toepassing is.
Toegang, correctie en verwijdering
Verzoeken over inzage, correctie of verwijdering kunt u richten aan onze klantenservice via [email protected]. We reageren op uw verzoeken binnen een redelijke termijn en informeren u over vervolgstappen en eventuele vereisten voor verificatie.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze verklaring periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen communiceren we via de site of per e‑mail. Raadpleeg deze pagina regelmatig voor de meest recente versie.